Política de Devolución y Cambio de Productos
En VentasMaraboli, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos de manera clara y sencilla cómo puedes realizar un cambio o devolución de los productos adquiridos.
¿Cómo realizar un cambio o devolución?
Existen dos formas fáciles y cómodas para devolver o cambiar tus productos:
1. En nuestras tiendas físicas
- Acércate a cualquiera de nuestras tiendas con el ticket de compra o cambio.
- Nuestro equipo te ayudará a realizar el cambio o devolución de manera rápida.
- Esta opción es ideal si prefieres resolverlo personalmente y de forma inmediata.
2. Desde tu domicilio
- Escríbenos a [email protected] para solicitar un cambio o devolución.
- Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar los detalles.
- Esta modalidad es perfecta si no puedes acercarte a una tienda o prefieres hacerlo desde casa.
Plazos para devoluciones y cambios
- Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra.
- Pasado este plazo, no se podrán aceptar devoluciones ni cambios.
- Te recomendamos guardar el ticket de compra como comprobante para agilizar el proceso.
Condiciones importantes
- El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original.
- No se aceptan devoluciones de productos en oferta o personalizados, salvo que presenten algún defecto.
- En caso de productos defectuosos, nos comprometemos a ofrecer una solución rápida y eficaz.
Beneficios para ti
- Cambio o devolución sin complicaciones.
- Atención personalizada tanto en tienda como online.
- Garantía de satisfacción asegurada.
En resumen, en Maraboli buscamos que tu experiencia de compra sea segura y confiable, facilitándote todos los medios para que puedas cambiar o devolver productos sin inconvenientes.
¿Tienes dudas? No dudes en contactarnos y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
